Chính sách bảo mật của WIN79 – Cổng game giải trí đổi thưởng hàng đầu

Trong thời đại công nghệ số, việc bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng là yếu tố sống còn đối với bất kỳ nền tảng giải trí trực tuyến nào. Tại WIN79 – Cổng game giải trí đổi thưởng hàng đầu hiện nay, chúng tôi cam kết đặt an toàn thông tin của người chơi lên hàng đầu. Chính sách bảo mật dưới đây được Win79 xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu người dùng.

Bảo mật thông tin người chơi, khách hàng

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản vô cùng quan trọng và nhạy cảm. Do đó, WIN79 áp dụng nhiều biện pháp nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của người chơi:

Loại thông tin thu thập

• Họ tên, ngày sinh, giới tính

• Số điện thoại, email đăng ký

• Lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP

• Hoạt động chơi game, lịch sử giao dịch

Tất cả dữ liệu này được thu thập nhằm mục đích:

• Xác minh danh tính người chơi

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại

• Cải thiện trải nghiệm và nâng cao chất lượng dịch vụ

Biện pháp bảo mật

• Sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ thông tin truyền tải

• Hệ thống tường lửa (Firewall) tiên tiến ngăn chặn truy cập trái phép

• Cơ chế xác thực hai lớp (2FA) trong quá trình đăng nhập

• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ cho nhân viên liên quan

Bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng

Đối với các hoạt động nạp – rút tiền qua ngân hàng, chính sách bảo mật Win79 cam kết không lưu trữ trực tiếp thông tin tài khoản ngân hàng trên hệ thống. Tất cả dữ liệu được xử lý qua bên trung gian thanh toán đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Quy trình nạp rút tiền an toàn

• Giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán hợp pháp và đáng tin cậy

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu ngân hàng theo chuẩn PCI DSS

• Xác nhận giao dịch qua OTP, email hoặc cuộc gọi trực tiếp

Cam kết của WIN79

• Không chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin ngân hàng cho bên thứ ba

• Không gọi điện, nhắn tin yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản

• Hỗ trợ khóa tạm thời tài khoản nếu phát hiện giao dịch bất thường

Bảo mật thông tin ví điện tử

Nhận thấy xu hướng sử dụng ví điện tử như Momo, ZaloPay, Viettel Money… ngày càng phổ biến, chính sách bảo mật WIN79 đã tích hợp hỗ trợ thanh toán qua ví điện tử với mức độ bảo mật cao.

Chính sách áp dụng

• Không lưu giữ dữ liệu ví điện tử trên hệ thống

• Giao dịch được xử lý qua API được cấp phép bởi đơn vị ví điện tử

• Mọi kết nối được bảo vệ bằng mã hóa đa tầng

Hệ thống kiểm soát gian lận

• Theo dõi hành vi đăng nhập và nạp rút bất thường

• Đóng băng tạm thời giao dịch nếu phát hiện tín hiệu nghi ngờ

• Tích hợp hệ thống đánh giá rủi ro AI và xác minh thủ công

Nạp rút minh bạch, nhanh chóng và an toàn

Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm nạp rút minh bạch, xử lý giao dịch trong thời gian ngắn nhất, đồng thời đảm bảo yếu tố an toàn tài chính tuyệt đối cho người chơi.

Quy trình xử lý nạp rút

• Xác nhận thông tin tài khoản người dùng trước khi giao dịch

• Giao dịch được ghi nhận và phản hồi trong vòng 1–5 phút

• Có thể liên hệ bộ phận CSKH nếu giao dịch kéo dài trên 10 phút

Bảo vệ người chơi khỏi rủi ro

• Giao dịch được lưu trữ, kiểm soát và log lại đầy đủ

• Các yêu cầu chuyển tiền phải khớp 100% với thông tin đăng ký

• Tự động từ chối giao dịch từ thiết bị chưa xác thực

Chính sách lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân

Chính sách bảo mật Win79 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân theo luật pháp Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế như GDPR.

Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian sử dụng tài khoản

• Sau khi người dùng xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày

Quyền của người dùng

• Quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin

• Quyền yêu cầu xóa bỏ tài khoản và dữ liệu liên quan

• Quyền từ chối tiếp nhận các email marketing không mong muốn

Cơ chế phòng chống gian lận và đánh cắp tài khoản

Chính sách bảo mật Win79 chủ động xây dựng hệ thống phòng chống gian lận và bot nhằm bảo vệ người chơi khỏi các rủi ro như chiếm đoạt tài khoản, lừa đảo trong game.

Các công nghệ được áp dụng

• Hệ thống AI phát hiện hành vi bất thường (đăng nhập nhiều IP, chuyển tiền lạ…)

• Đóng băng tài khoản nếu phát hiện nghi vấn tấn công

• Tự động yêu cầu xác minh danh tính với thao tác mới

Hỗ trợ người dùng trong trường hợp bị xâm nhập

• Hỗ trợ lấy lại tài khoản trong 24h nếu cung cấp đúng thông tin

• Khuyến cáo thay đổi mật khẩu định kỳ và sử dụng email xác thực

• Cảnh báo người dùng không đăng nhập trên thiết bị công cộng

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Chính sách bảo mật WIN79 không khuyến khích và không cho phép trẻ em dưới 18 tuổi tham gia chơi game có tính đổi thưởng trên nền tảng.

• Mọi hành vi cố tình mạo danh tuổi để truy cập sẽ bị khóa vĩnh viễn tài khoản

• Hệ thống sẽ kiểm tra dữ liệu định danh trong quá trình đăng ký

• Phối hợp với gia đình và cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi vi phạm

Chính sách hợp tác với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

• Các đối tác thanh toán, quảng cáo đều được kiểm tra và ký cam kết bảo mật

• Dữ liệu chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ, không phục vụ mục đích thương mại hóa trái phép

• Cập nhật và công khai mọi sự thay đổi về bên thứ ba trong chính sách này

Kết luận

Tại Win79, chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự an toàn thông tin của người chơi lên hàng đầu. Bằng cách áp dụng các chuẩn bảo mật quốc tế và không ngừng cải tiến hệ thống, WIN79 cam kết mang đến môi trường giải trí an toàn – minh bạch – uy tín cho cộng đồng game thủ. Hãy yên tâm đồng hành cùng WIN79 để trải nghiệm thế giới game đổi thưởng đỉnh cao!

Xem thêm >>> Liên hệ Win79 – Phương thức kết nối nhanh chóng với nhà cái 2025